Juridisk
Informasjonskapsler (cookies)
Hvilke cookies vi bruker på dinfirmabil.net, hvorfor vi bruker dem og hvordan du styrer samtykket ditt.
Når du besøker dinfirmabil.net bruker vi informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologi for at sidene skal fungere, for å huske valgene dine, og for å forstå hvordan nettstedet brukes. Denne siden forklarer hvilke kapsler vi setter, hvorfor vi setter dem, og hvordan du kan styre samtykket ditt.
1. Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres i nettleseren din når du besøker en nettside. Filen inneholder typisk en anonym identifikator og brukes blant annet til å holde deg innlogget, huske valg du har gjort, eller måle bruk av siden. Lignende teknologier som lokal lagring (localStorage) og piksler regnes som cookies i denne erklæringen.
2. Rettslig grunnlag
Vi setter nødvendige kapsler med hjemmel i ekomloven § 2-7 b, fordi de er strengt nødvendige for å levere tjenesten du har bedt om. Alle andre kapsler — for statistikk, ytelse, markedsføring og personalisering — settes kun dersom du gir samtykke via samtykkebanneret. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.
3. Kategorier av cookies vi bruker
3.1 Strengt nødvendige
Disse er nødvendige for at nettsiden og kundeportalen skal fungere, og settes uten samtykke.
- Sesjon og innlogging — holder deg innlogget i kundeportalen og admin-panelet, og beskytter mot misbruk av skjemaer (CSRF).
- Samtykkevalg — husker hvilke kategorier av cookies du har godtatt eller avslått, slik at vi ikke spør på nytt ved hvert besøk.
- Sikkerhet — oppdager unormal trafikk og beskytter mot automatiske angrep.
3.2 Funksjonelle
Brukes til å huske valg du selv gjør, for eksempel språk, region eller hvilken bil du sist så på i kundeportalen. Settes kun ved samtykke.
3.3 Statistikk og ytelse
Hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes, hvilke sider som er populære, og hvor det oppstår feil — slik at vi kan forbedre tjenesten. Statistikk samles inn i aggregert og pseudonymisert form. Settes kun ved samtykke.
3.4 Markedsføring
Brukes til å måle effekt av annonser og til å vise mer relevant innhold på andre nettsteder. Settes kun ved aktivt samtykke, og kan deles med samarbeidspartnere som leverer annonseringen.
4. Tredjepartskapsler
Enkelte tjenester vi bruker — for eksempel kartløsninger, videoavspillere, chat-widget og analyseverktøy — kan sette egne kapsler når du benytter funksjonen. Disse leverandørene er selvstendig behandlingsansvarlige eller databehandlere, og listes i samtykkebanneret før kapselen settes.
5. Lagringstid
Sesjonskapsler slettes når du lukker nettleseren. Permanente kapsler har ulik levetid avhengig av formål — fra noen minutter (f.eks. CSRF-tokens) til opptil 13 måneder for statistikk og markedsføring, i tråd med Datatilsynets veiledning. Du kan når som helst slette kapslene manuelt fra nettleseren.
6. Slik styrer du samtykket ditt
- Samtykkebanneret vises ved første besøk. Du kan godta alle, avslå alle, eller velge kategorier selv.
- Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst ved å åpne samtykkeinnstillingene fra lenken nederst på nettsiden.
- Du kan også blokkere eller slette cookies direkte i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dette kan gjøre at deler av nettsiden ikke fungerer som forventet.
7. Personvern
Når kapsler kan knyttes til deg som person, behandles opplysningene i samsvar med vår personvernerklæring, som blant annet beskriver rettighetene dine etter personvernforordningen (GDPR).
8. Kontakt
Har du spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, kontakt oss på post@dinfirmabil.net.
9. Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når lovverk, leverandører eller vår praksis endres. Siste oppdatering vises nederst på siden.